Maria Pia Casa envía objetos de decoración, artículos de mesa y accesorios para el hogar seleccionados a clientes fuera de Brasil. Cada pedido se embala con cuidado para que las piezas lleguen seguras y en las condiciones informadas en el checkout.
La entrega internacional está disponible para productos de hasta 30 kg, como objetos de decoración, artículos de mesa, iluminación, textiles y accesorios para el hogar.
Los muebles y las piezas de gran tamaño no están disponibles para entrega internacional. Si un producto no puede enviarse a su dirección, póngase en contacto con nuestro equipo antes de realizar el pedido.
Los envíos internacionales se gestionan a través de ShipSmart, una plataforma logística especializada en comercio electrónico transfronterizo. Los pedidos viajan con transportistas internacionales como DHL, FedEx y UPS, con seguimiento de principio a fin.
Los servicios disponibles, los precios y los plazos estimados de entrega para su dirección se calculan en el checkout, donde usted elige la opción que más le convenga.
Maria Pia Casa envía los pedidos internacionales en la modalidad Delivered Duty Paid (DDP). El importe de envío que se muestra en el checkout ya incluye el flete internacional y los impuestos y aranceles de importación del país de destino.
Los pedidos se despachan después de la confirmación del pago y la preparación del pedido. El tránsito internacional suele tardar de 4 a 11 días hábiles desde el despacho, según el transportista elegido y el destino. La estimación para su pedido se muestra en el checkout y en el correo de confirmación de envío.
Algunos productos tienen plazos adicionales antes del despacho:
Antes de finalizar la compra, revise la información de la página del producto, ya que los plazos varían según la colección, el proveedor y la disponibilidad.
Los pedidos con dos o más artículos pueden enviarse por separado, según la disponibilidad y las características de cada producto. Esto permite despachar los artículos disponibles sin esperar a los demás.
Una vez despachado el pedido, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento. Puede seguir el envío en el sitio del transportista o a través del enlace de seguimiento proporcionado.
Todos los pedidos salen de nuestro depósito en perfectas condiciones. En la entrega, compruebe que el paquete esté intacto y que su contenido coincida con el pedido.
No. Los pedidos internacionales se envían en modalidad DDP: los impuestos y aranceles de importación están incluidos en el importe de envío pagado en el checkout.
No. La entrega internacional se limita a productos de hasta 30 kg. Los muebles y las piezas de gran tamaño solo están disponibles para entrega dentro de Brasil.
Los envíos se gestionan a través de ShipSmart y los entregan transportistas internacionales como DHL, FedEx y UPS. Las opciones disponibles para su dirección se muestran en el checkout.
Normalmente de 4 a 11 días hábiles de tránsito después del despacho, según el servicio y el destino. Los productos en preventa y por encargo tienen plazos adicionales antes del despacho.
Sí. Los pedidos con dos o más productos pueden enviarse por separado, según la disponibilidad y las características de cada artículo.
Rechace la entrega o póngase en contacto con nuestro equipo de atención dentro de las 48 horas siguientes a la recepción, con fotos del paquete y del producto, para que podamos organizar los siguientes pasos.
Nuestro equipo está a su disposición para orientarle sobre condiciones de envío, plazos y recepción de su pedido.
De lunes a viernes, de 9:00 a 17:30 — sábados, de 9:00 a 16:00 (hora de Brasilia), excepto feriados.
Brasil
Espanha
Reino Unido
Estados Unidos