Institucional

Privacidade, direitos e o nosso comprometimento.

Suas informações são usadas para ferramentas que facilitam as suas compras e usamos apenas o necessário. Segue abaixo explicação de como usamos seus dados:

Princípios que seguimos para sua proteção.

Transparência

Tentamos aqui explicar de forma simples e resumida as formas que usamos seus dados e com quem podemos compartilhá-los.

Apenas o necessário

Nos esforçamos para processar informações precisas para realizarmos um trabalho efetivo. Salvamos suas informações em todas as nossas plataformas para garantir que sua compra chegue corretamente, assim evitando contatos desnecessários e seu tempo com o preenchimento de vários formulários.

Proteção dos seus dados

Suas informações são criptografadas com as exigências mais altas de segurança. E em nenhuma hipótese comercializamos suas informações.

Tempo de armazenamento

Suas informações são mantidas apenas dentro do prazo necessário para que possa realizar suas compras ou utilização de nossos produtos. Depois disso, eles são apagados ou anonimizados, e a qualquer momento você tem acesso a exclusão de seus dados em nossas plataformas e ou pode pedir isso por e-mail sac@mariapiacasa.com

Segue abaixo resumo de como suas informações são tratadas e seus direitos.

Seus dados em todas as nossas plataformas

Cadastro Inicial

Quando se cadastra em nosso site ou qualquer uma de nossas plataformas, um usuário é criado, e com ele é permitido que opere em nossas plataformas. Assim você pode comprar ou participar de nossos sistemas de promoções, frete grátis, sistema de parcerias ou qualquer outra vantagem que possamos oferecer.

Melhores experiências baseado em suas informações

Seus dados nos permitem oferecer uma experiência personalizada e são essenciais para usufruir de nossos serviços. Para acessar nosso site não é obrigatório fornecer seus dados pessoais, mas é necessário para usar nossos serviços. Isso acontece porque, por exemplo, sem algumas informações pessoais se torna impossível enviarmos um produto para o local desejado, visto que utilizamos serviços terceirizados de entrega, o que torna algumas informações vitais para oferecermos uma boa experiência.

Se você fornecer informações incorretas ou falsas, os serviços que oferecemos podem ser suspensos ou sua conta desativada. Observe que podemos suspender ou desativar sua conta se você não cumprir a Declaração de Privacidade ou os Termos e Condições de uso do site.


Se você é menor de idade, não deve fornecer suas informações pessoais, pois não possui capacidade legal para contratar nossos serviços. E incentivamos a não compartilhar seu cadastro, mesmo com pessoas conhecidas, cada usuário deve ter seu próprio cadastro e acesso.

Privacidade: seus direitos garantidos

A qualquer momento você pode acessar, atualizar, corrigir, excluir e transferir seus dados para outra empresa, e nos solicitar quaisquer informações adicionais suas que armazenemos. Você também pode nos pedir para que não enviemos mais anúncios, ofertas, promoções e nos impedir de usarmos seus dados para um ou mais propósitos. 

Em alguns raros momentos, pode acontecer que para cumprimos com alguma declaração de privacidade ou por força legal, precisemos armazenar algumas de suas informações pessoais que você nos pediu para excluir. Depois de atendida esses requisitos, as informações serão excluídas imediatamente.

A proteção à privacidade online é um trabalho entre empresa e usuários. Emborra adotemos fortes medidas de segurança para proteger seus dados pessoais, é necessário que os usuários sigam algumas medidas para se proteger também.

Processamento de informações

Como coletamos suas informações:

  • Quando você se cadastra ou fornece informações usando a plataforma.
  • Automaticamente, como quando você navega nas nossas páginas e da permissão.
  • De fontes confiáveis (prestadores de serviços ou parceiros de negócios com quem trabalhamos, agências de crédito, órgãos públicos).

    Dados que coletamos:

  • Nome
  • Identificação.
  • Informações de contato (número de telefone, endereço, e-mail etc.)
  • Meios de pagamento.
  • Direitos de propriedade intelectual
  • Informações do dispositivo através do qual você acessa e endereço IP.
  • Listas de contatos.
  • Links entre contas e usuários.
  • Informações e movimentações transacionais dentro das nossas plataformas.
  • Informações sobre sua localização.
  • Algumas informações sobre a atividade e as preferências dos usuários e visitantes no nosso site e os aplicativos dos nossos serviços.

Motivos que usamos seus dados

Suas informações são o pilar para oferecermos nossos serviços, para que você possa realizar compras ou desfrutar de descontos, sistema de parceiros ou qualquer outra atividade ou tecnologia que possamos oferecer que venha a atender suas necessidades de forma personalizada.

Alguns dos motivos que usamos seus dados:

  • Oferecer produtos, serviços, descontos ou benefícios oferecidos pelas plataformas da Maria Pia Casa (Sistema de bonificação, Sistema de Parcerias, informações sobre posicionamento ou transações através de tecnologias como whatsapp/e-mail).
  • Melhorar nossos serviços e oferecer melhor experiência em nossa plataforma.
  • Divulgação de anúncios, promoções e publicidade personalizada de acordo com seus interesses.
  • Evitar fraudes, abusos e crimes, visando garantir a sua segurança.
  • Proteger seus direitos, os direitos de outros usuários ou os direitos da nossa empresa.
  • Cumprir obrigações e requisitos legais das autoridades competentes.

Compartilhamento de dados

Não vendemos ou comercializamos suas informações. Só compartilhamos com prestadores de serviços (terceiros que contratamos para fornecer um serviço seguindo nossas instruções), parceiros comerciais, outras empresas do nosso grupo, outros usuários, autoridades competentes, entre outros.

Publicidade, cookies e outras tecnologias

Podemos usar "cookies" e outras tecnologias de rastreamento para conhecer seus interesses, páginas acessadas, padrões de tráfego e seu comportamento. Fazemos isso para oferecer um serviço melhor e conteúdo e publicidade que sejam do seu interesse.

Você pode desativar os cookies e web beacons a qualquer momento ou cancelar a inscrição para receber nossos e-mails promocionais. Porém, ao desativar essas tecnologias, talvez você não consiga usar e aproveitar todos os recursos que oferecemos.

O procedimento para desativar é diferente para cada navegador; você precisará fazer isso em cada um dos que usa:

Alterações nas políticas de privacidade

No caso de alterações notificaremos, através de e-mail ou qualquer outro meio eletrônico, ou por meio desta página aonde poderá rever toda nosso política sempre que precisar.

Da Política de Privacidade

A Maria Pia Casa, além de ser uma loja agradável, é extremamente segura para realizar suas compras. Você pode ficar totalmente tranquilo em relação à segurança de seus dados em todas as suas compras em nosso site.

Durante toda a sua navegação, você estará em um ambiente virtual 100% seguro. Nosso site possui Certificado de Segurança e todas as informações fornecidas são criptografadas (codificadas). Este é o sistema SSL (Secure Socket Layer), que proporciona aos usuários maior segurança em suas transações financeiras pela Internet.

Verique se sua transação foi extremamente segura através da linha URL do seu browser. Quando o site seguro é acessado, aparecerá no endereço do site "https" ao invés de "http", o que significa que você está usando um site que possui o sistema de segurança.

Todo o processo de aprovação do seu pagamento é feito diretamente nos servidores dos bancos e administradoras de cartões de crédito.

Se você preferir, ou se sentir mais confortável, também poderá fazer sua compra pelo telefone (11) 97769-2319.